這次是一位游小姐的咖啡機出了不小的問題
TREVI VILLA VIENNA CAFEGRANDE SPIDEM等型號
都是相同系列相同款式不同外觀的全自動咖啡機
基本上大家的問題都是可以互相參考的
游小姐的咖啡機第一個問題是
咖啡沖泡組在煮完咖啡後
並沒有回到原本的定位
變成卡在半途中
又沒有辦法拆下來
所以只好請咖啡江幫忙處理了
看到這種情況有點是要玩開大小了
小情況就是只要把沖泡組拆下來
重新定位就可以正常使用了
輕鬆簡單又便宜
大情況也就是游小姐遇到的
沖泡組拆下來
但是定位已經錯亂沒有辦法回復
這個時候就要維修主機板了
常來看咖啡江文章的朋友就知道
基本上咖啡江並不鼓勵維修主機板
一方面維修費用不低
二來沒有保固(因為電子元件太多)
不過游小姐的問題因為比較輕微
沒有燒壞或是燒焦的臭味出現
所以咖啡江就嘗試維修看看
很幸運的維修過後就可以正常使用了
咖啡江還是提供了一點點小保固給游小姐
7天內如果又再次復發的話
會退回一部份的費用給游小姐
不能全退是因為剛才提過的
主機板上的電子元件相當多
有時候剛維修好可以使用
但是其他的零件在幾天後相繼壞掉
這並不是因為咖啡江沒有修好
而是主機板的特性如此
所以工也花了料也用了就不能夠完全退費了
請各位朋友體諒一下
照往例附上圖片給各位朋友參考
這次圖片沒有連貫是因為中間有很多
都是跟游小姐討論怎麼來送修跟回收咖啡機
這些內容就不附上給大家了
咖啡江 專業咖啡機維修達人
維修專線:0919-705571
維修專員:江先生
維修地點:桃園市中壢區仁德五街5號
官方網站:www.coffeechiang.com
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2017年11月27日 星期一
2017年11月21日 星期二
【全自動咖啡機維修 咖啡江】Royal Cappuccino/Professional 螢幕出現VENTILATE 不能煮咖啡 快速排除方法
網路上曹小姐向我求救
她的咖啡機是全自動咖啡機
Royal Cappuccino
也可能是Royal Professional
Royal Digital等相關系列
由於曹小姐拍給我的照片
只有看得到操作營目
所以沒辦法確認咖啡的正確型號
不過這並不影響咖啡江判斷咖啡機的狀況
螢幕出現了VENTILATE
多半是咖啡機的水盒內沒有水了
或是重新補水後的第一二杯會出現
表示咖啡機抽到了少許的空氣
導製咖啡機內部的水源感應器異常
這個時候只要啟動咖啡機的熱水功能
讓抽水幫浦強制啟動
借由後面進來的水源重新啟動感應器
就可以解決問題了
當然按熱水功能不一定馬上就能解決
有時候需要按好幾次
才能夠解決這個情況
曹小姐則是遇到第二種糟糕的情況
就是按了好幾次的熱水
可是咖啡機連一點熱水都沒有出來
這代表咖啡機的鍋爐已經異常升溫
由於高溫的影響導致鍋爐內部的壓力異常
所以後面的水源無法進入
自然就沒有辦法排除VENTILATE的狀況了
這個時候就必須要用另外一種方法
先把咖啡機的鍋爐降溫
讓鍋爐內部的壓力消失後
在重新啟動抽水幫浦
讓水源再次進入到鍋爐內部
要如何讓鍋爐的溫度下降呢
其實答案很簡單
咖啡江直接就請曹小姐關機半小時
然後再重新嘗試看看
果然半個小時後就有好消息傳來
咖啡機就回復正常了
又是一次免費的線上排除成功
咖啡江有最專業的維修能力
歡迎大家有任何問題
先來電或+LINE線上詢問喔
有想買咖啡機的朋友也可以找咖啡江
咖啡江銷售出去的咖啡機
都可以由咖啡江直接維修保固
不用在找其他廠商喔
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