新莊許先生多年前買了一台飛利浦喜客的全自動咖啡機
HD8833 Syntia Focus
已經用了四年多
一直都沒有什麼大問題
不過最近許先生發現一個狀況
就是豆渣盒內好像常常有乾的咖啡粉出現
代表咖啡機常常有磨完咖啡豆不煮咖啡的現象
許先生表示原本只是偶而一次
所以他也沒有很放在心上
是最近感覺好像次數越來越頻繁
咖啡豆浪費的越來越多
所以請我們去幫他看看
老實說這台咖啡機真的很精也很賊
因為第一次我們到了現場
連續煮六七杯咖啡
全部都是正常的
害我們所有人都大眼相望
不知道該如何適好
就只好請許先生在觀察一陣子看看
結果沒兩天許先生又打電話來了
他說真的連續好幾杯都失敗
拜託我們在跑一趟
在路上我心想該不會我一去又沒問題了吧
第二度到了許先生的公司
前面兩杯又是都沒問題
大家臉上都浮現【這是哪一招】的感覺
不過第三杯就出現問題了
缺少咖啡豆的信號燈亮起來
但是咖啡機確實有磨咖啡豆
所以我們就將咖啡機帶回工程部檢測
免得現場一直浪費許先生的咖啡豆
回到工程部我們將機殼拆開
由過去的經驗知道這種情況可能是咖啡出粉口斷裂了
導製磨的粉沒有進入咖啡沖泡器
但是拆開磨豆馬達後發現出粉口並沒有斷裂
而且下方也沒有漏粉的現項
所以我們改換一顆磨豆馬達做側試
用新的磨豆馬達測試連續20杯咖啡都沒有問題
在換回原本的磨豆馬達第1杯就出問題
證實這次的問題出在磨豆馬達上面了
以這次的狀況判斷
有可能是磨豆馬達老化了
所以在時間內沒有辦法磨到充足的咖啡豆
咖啡機就一直判定是沒有咖啡豆
換上新的磨豆馬達就搞定了
您的咖啡機也有一樣的問題嗎
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咖啡江咖啡機維修達人
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維修專員：江先生
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最近修咖啡機修的有點無力
因為越來越多客人開始自己嘗試維修咖啡機
好多咖啡機送來的時候
螺絲已經全部鬆開
外殼沒有裝好
或是有些奇怪的部分斷裂了
這些一看就都是自己嘗試維修咖啡機的結果
當然這些都沒有修好
而且還有不少把問題越弄越大條的
把沖泡器扳斷的
螺絲轉到滑牙只能夠用破壞方式取出
主機板的線路拔斷的
各種奇奇怪怪的現象都出現了
原本都只要花幾百塊到一千多塊就能修好的機器
都變得要花三四千塊才能修好了
這樣真的很划不來
遇到咖啡機有問題
真的請不要擅自拆開咖啡機
第一步驟一定是翻閱操作說明書
如果不行
第二步驟請聯絡專業廠商
嘗試透過電話教學解決
還是不行
請一定要通知廠商前來維修
千萬千萬不要自己嘗試維修
免得越弄越大洞
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泰山區湯先生的HD8837
飛利浦喜客
Syntia Cappuccino
由於外殼是全金屬的
所以拆解起來比較辛苦
但是咖啡機大保養就是要全部拆解
所以就是拼命全拆拉
其實湯先生的咖啡機並沒有非常不乾淨
以全自動咖啡機來說
有很多客人都是會使用不清潔
常常回來的咖啡機都是發霉或有其它怪味到
湯先生的機器算是滿乾淨的
但由於是要喝進肚子裡的東西
湯先生還是希望做一次大保養再拿回家去
最近接到越來越多希望大保養的咖啡機
開始有點時間不夠的感覺
但只要有客人希望把咖啡機清一清
我們一定會把咖啡機清到最乾淨
再送回去給每一位客人的
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